Service
Wens je ondersteuning en support van ons IT-team bij je website of applicatie? Vertel ons je hulpvraag en wij helpen je verder.
Of stuur een e-mail naar service@betawerk.nl
Wat kun je van ons verwachten?
- Een reactie binnen 24 uur
- Technische ondersteuning door onze developers
- Consultancy bij het vinden van duurzame verbeteringen
- Afhandeling van tickets door ons eigen team
Bij een hoogwaardige website of applicatie hoort een professionele service. Ook ná oplevering staan we dus voor je klaar.
Tip: Zo maak je een goede servicedesk melding
- Wees concreet. Meld je een vraag, wens of bug?
- Geef aan welke pagina of onderdelen het betreft. Deel de url.
- Beschrijf welke stappen je hebt genomen toen dit probleem zich voordeed.
- Vermeld je device, browser en besturingssysteem (Apple, Microsoft etc.)
- Maak een screenshot of foto van je scherm.